Livraison gratuite vers la France dès 2 articles achetés. Dès 3 articles vers l’Europe.

FAQ

Une question sur les bijoux en pierres naturelles ? La réponse se trouve certainement ici !

Délais de livraison, taille à commander, matériaux utilisés, entretien des bijoux…
En principe, la réponse à la plupart des questions que tu peux te poser sur les bijoux en pierres naturelles se trouve certainement ici.
Mais, dans le cas contraire, n’hésite pas à me contacter, je te répondrai avec plaisir.
Tu peux me contacter par mail ou bien via le formulaire de la section Contact.
Tu peux également me suivre surInstagram: ce qui me ferait énormément plaisir !
Ou bien encore tu peux t’abonner à ma Newsletter pour ne rater aucune info.

Pour mesurer ton poignet, tu peux utiliser un mètre ruban, ou bien avec une ficelle en vérifiant la longueur obtenue avec une règle. Il faut l’ajuster à ton poignet mais sans serrer. Ensuite, il ne te reste plus qu’à sélectionner la longueur ainsi obtenue sur la fiche-produit: je me charge de rajouter la marge nécessaire pour que le bracelet t’aille comme un charme!

Tu peux tout à fait offrir un bracelet (ou un Bracelet de Vie® du moment que tu connais toutes les informations nécessaires à sa réalisation).
Mais je comprends que si c’est un cadeau, tu ne souhaites pas demander à la personne de mesurer son poignet.
Dans ce cas, tu peux mesurer le tien et voir en fonction de ta taille.
Sinon voici des informations qui pourront peut-être t’aider. La taille que je vends le plus:

  • pour les femmes est le L: qui correspond à un poignet de 17-17,5 cm
  • pour les hommes est le XL: qui correspond à un poignet de 18-18,5 cm

Les bracelets grosses perles:
Les personnes qui préfèrent privilégier les vertus des pierres, s’orienteront sans doute vers les bracelets en “grosses perles” dont les bienfaits seront plus importants, du fait de la taille et du nombre de perles.
En effet, les perles rondes d’un diamètre de 8mm (plus efficaces que celles de diamètre inférieur) sont montées sur un fil élastique épais, TRÈS RÉSISTANT. Il est ainsi beaucoup plus solide que les fils élastiques « classiques ». De surcroît, le côté élastique permet de le mettre et de l’enlever facilement.

Les bracelets petites perles:
En revanche, si tu privilégies la finesse et l’esthétisme tu peux t’orienter vers les bracelets “petites perles”.

Si tu aimes les pierres naturelles, tu auras forcément envie d’en savoir plus sur les pierres qui composent ton Bracelet de Vie®.

  • Quelles sont les pierres qui composent TON bijou?
  • Quelles sont leurs vertus?
  • En quoi est-ce qu’elles te correspondent?
  • Et en quoi vont-elles t’aider?

C’est ce que tu pourras découvrir si tu choisis de commander la fiche explicative (envoyée par mail).


Tu trouveras un modèle de fiche explicative ci-dessus. La partie de gauche est commune et présente l’ordre et la « fonction » des pierres qui composent les Bracelets de Vie®. Quant à la partie de droite, elle est propre à chacun, puisqu’elle présente les vertus des pierres qui composent TON bracelet.

Dans l’exemple proposé -il s’agit de la fiche explicative de MON Bracelet de Vie®-, tu dois la lire ligne par ligne :

  1. donc ma Pierre de Base est la Malachite
  2. ma Pierre de Sommet est l’Opale
  3. ma Pierre de Chemin est la Perle
  4. etc…

Les bijoux sont en pierres naturelles et toutes les parties métalliques sont en acier inoxydable.
Il est à noter que j’ai choisi l’acier inoxydable pour ses propriétés hypoallergéniques et durables: avec lui, aucun risque d’allergie. Toutefois, si tu as la transpiration acide, je te conseille plutôt d’opter pour l’acier inoxydable argenté (et non doré): s’agissant du même matériau que tes couverts, il ne changera pas de couleur, à la différence du métal fantaisie ou de l’argent.

Je choisis mes pierres dans les meilleurs gisements afin de privilégier leur qualité et leurs vertus.

Mon atelier se situe dans le Sud de la France, entre Gard et Hérault (apparemment, mon accent me trahit…).
J’assemble tous les bijoux avec mes petites mains: j’ai bien une assistante à 4 pattes, mais elle n’est pas très efficace…

Tu dois purifier et recharger tes bijoux en pierres naturelles.

Pour les purifier:
Avant de les porter pour la première fois (ou après que quelqu’un ait touché ton bijou), tu peux les passer sous l’eau courante.

Pour les recharger:
Tu peux les recharger en les exposant à la lumière solaire (quelques heures) ou bien lunaire (toute une nuit).
Certaines pierres dites « solaires » préfèreront être rechargées à la lumière du soleil, alors que d’autres dites « lunaires » préfèreront la lumière de la lune. Si ton bijou se compose de plusieurs types de pierres, je te conseille d’alterner les deux, pour que chacune y trouve son compte.
En terme de fréquence, il n’y a rien de mathématiques: disons que le minimum est d’une fois par mois; mais surtout à chaque fois que tu en ressens le besoin.

Pour les protéger:
Évite le contact avec les produits agressifs.
Retire-les pour la mer ou la piscine.

Si tu veux aller plus loin, tu trouveras davantage d’informations sur l’entretien des bijoux en pierres naturelles dans la section dédiée qui se trouve ici.

Il est à noter qu’il y a deux jours d’expédition hebdomadaires: le lundi et le jeudi.

Si je passe commande un:

  • LUNDI: expédition de ma commande le JEUDI suivant.
  • MARDI: expédition de ma commande le JEUDI suivant.
  • MERCREDI: expédition de ma commande le LUNDI suivant.
  • JEUDI: expédition de ma commande le LUNDI suivant.
  • VENDREDI: expédition de ma commande le LUNDI suivant.
  • SAMEDI: expédition de ma commande le JEUDI suivant.
  • DIMANCHE: expédition de ma commande le JEUDI suivant.

Ensuite, cela dépendra de la rapidité de livraison des différents transporteurs (3 à 6 jours ouvrés, en général).

La livraison gratuite est proposée vers la France dès 2 articles achetés.
La livraison gratuite est proposée vers l’Europe dès 3 articles achetés.

Il y a deux modes d’expédition:

  • l’expéditionà domicile en lettre verte suivie
  • l’expédition en Mondial Relay®

Pour l’instant, mon atelier n’est pas ouvert au public; mais c’est en projet.
Donc n’hésite pas à me suivre sur les réseaux sociaux et/ou à t’abonner à ma Newsletter pour ne rater aucune info.

Tu peux régler par carte bancaire ou par Paypal.

Sur mon site web, il faut souligner que je protège toutes tes données via un certificat sécurisé SSL (https).
En ce qui concerne le traitement de ton paiement, j’ai choisi de travailler avec la plateforme très sécurisée STRIPE. Tes informations bancaires ne sont donc jamais en ma possession, ce qui te garantit un paiement totalement sécurisé.

Un problème avec ton bijou?
N’hésite pas à me contacter par mail ou bien sur Instagram, le service après-vente sera toujours assuré: contact@lunedecristal.fr

Tu disposes d’un délai de rétractation de 14 jours après réception de celle-ci, pour la retourner (à l’exception des bijoux personnalisés). Rendez-vous à l’ARTICLE 12. DROIT DE RÉTRACTATION des CGV pour plus de détails.

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Livraison gratuite

En ce qui concerne la France, les frais de port sont offerts dès 2 articles achetés. Dès 3 articles, pour ce qui est de l'Europe.

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5 jours après ta commande, tu reçois toutes les infos de suivi pour une livraison à domicile ou en point relais, selon ton choix.

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